¿Cómo funciona el algoritmo A9 de Amazon?
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¿Qué es el algoritmo Amazon A9?

El algoritmo Amazon A9 es el algoritmo que impulsa el motor de búsqueda de Amazon. Permite a Amazon adaptar mejor las búsquedas de los clientes con el producto deseado del cliente. Es un aspecto, entre muchos, que los vendedores de Amazon deberían conocer para convertirse en un vendedor exitoso.

Lo que hace que el algoritmo Amazon A9 sea único es su énfasis en la conversión o en las «compras» que ha realizado el cliente. Por ejemplo, si todas las cosas son iguales en el término de búsqueda «Prensa de ajo», el producto A obtiene 40 conversiones en este término de búsqueda, mientras que el producto B obtiene 30 conversiones, el producto A debería clasificarse relativamente más alto que el producto B.

Por otro lado, el motor de búsqueda de Google utiliza otros factores que no son las conversiones. Utiliza la relevancia del contenido medido por «tasas de rebote». Esto refleja la naturaleza de los dos: Amazon es un sitio web de «compra» de comercio electrónico y Google es un sitio de descubrimiento de contenido. El objetivo clave de Amazon es que el cliente final realice una compra del producto que busca. En Google, el objetivo es que el usuario descubra el contenido correcto.

Factores clave que impulsan el algoritmo Amazon A9

Aunque Amazon nunca ha indicado la lógica exacta del algoritmo A9. Según mi experiencia y otros vendedores, podemos deducir los factores clave que impulsan la clasificación en A9.

Velocidad de ventas

El impulso de ventas de tu ASIN, basado en una media móvil de un intervalo de fechas. Este intervalo de fechas es muy especulativo, pero se estima que es de unos 30 días. Es por eso que hay muchas preguntas sobre la clasificación y el impulso de las ventas de la comunidad de vendedores de Amazon. También por qué es sumamente importante permanecer en stock.

Opiniones

Existe un notable aumento de rango o algoritmo debido al número de opiniones de clientes que tienes en tu ASIN. Sin embargo, hay un retorno decreciente a medida que recojas más reseñas. Hay una diferencia de rango más grande entre un producto con 0 frente a 100 reseñas que 1000 frente a 2000 reseñas. Pronto existen herramientas de automatización, como FeedbackFive, que pueden automatizar el proceso de servicio postventa en Amazon, lo que puede aumentar su recuento de opiniones.

Método de gestión logística

Amazon dará preferencia a los productos gestionados por Amazon (Logística de Amazon) que no. Esto se centra en la satisfacción del cliente, ya que los productos de Logística de Amazon son aptos para envíos premium de 1 a 2 días. Si quieres tener éxito en el juego de Amazon con una competición con Logística de Amazon, es imprescindible inscribirte en Logística de Amazon.

Amazon PPC

Utilizando la publicidad y las pujas de Amazon en palabras clave específicas, el algoritmo A9 otorgará cierta clasificación orgánica a las palabras clave que se convierten en una venta incluso si son descubiertas por Productos patrocinados. Tenemos un artículo completo sobre cómo se puede lograr el rango orgánico solo con Amazon PPC aquí.

Tráfico fuera de Amazon

Impulsar tráfico de calidad desde Google y otras redes sociales como Facebook también aumentará el algoritmo A9. Amazon ha demostrado indirectamente que ha dado importancia al tráfico fuera de Amazon mediante la introducción de Amazon Attribution.

Optimización de listados

Optimizar tu anuncio con palabras clave relevantes colocadas en los campos correctos y con la fotografía adecuada. Mucho más adelante sobre la optimización de listados.

Bucle de retroalimentación positiva «Efecto volante»

Muchos vendedores buscan esa táctica para tener éxito en Amazon. Esta pandemia de descubrir que una «píldora mágica» se ve agravada por gurús, influencers y proveedores de servicios de Amazon que buscan dar a la audiencia lo que quiere.

Lamentablemente, la verdad es que no hay una táctica que le permita tener éxito en Amazon a largo plazo. Lo que tiene que suceder es que los múltiples efectos positivos deben funcionar juntos. Esto, a su vez, crea un bucle de retroalimentación positiva. Este bucle de comentarios positivos permite que el algoritmo Amazon A9 obtenga una idea completa de si su ASIN realmente le está dando al cliente lo que quiere. Amazon tiene un término para esto y se denomina «Efecto volante».

Si los pasos anteriores en el volante no funcionan juntos en tándem, el bucle de retroalimentación positiva se detendrá. Por ejemplo, si te concentras en una táctica que te da más clics, pero tu tasa de conversión es mala en relación con la competencia, el algoritmo A9 no te dará una clasificación positiva neta en relación con tu competencia, aunque hayas generado más clics en tu anuncio.

Investigación de palabras clave

Es muy importante asegurarse de que el listado de productos reciba una impresión positiva del algoritmo Amazon A9. Puedes hacerlo asegurándote de que estás utilizando palabras clave relevantes. Tener palabras clave relevantes en las áreas clave de tu listado de productos, como el título y la viñeta, indica al algoritmo A9 cuál es exactamente tu producto. También está en camino de comenzar a iniciar el efecto volante a través de la impresión dada por sus palabras clave.

Las herramientas, como la herramienta de palabras clave de Jungle Scout, te permiten realizar análisis de palabras clave en tu competencia, a través de un proceso denominado ASIN inverso. Entonces, ¿qué es el ASIN inverso? Es un proceso de recopilación de palabras clave en el que la herramienta de software puede tomar un ASIN y mostrar palabras clave que los clientes usaban para buscar y comprar ese ASIN en el pasado.

Relevancia de palabras clave

Después de adquirir una lista de palabras clave mediante el proceso ASIN inverso, selecciona un conjunto de palabras clave muy relevantes. Debes asegurarte de eliminar las palabras clave que son relativamente menos relevantes entre sí. Este paso no es una ciencia exacta. Este paso es ventajoso para los hablantes nativos del mercado para el que venden. Les da una ventaja sobre los vendedores chinos que venden en estos sitios web.

Desea obtener una lista de, como máximo, 30 palabras clave que son al menos un 80% relevantes para el producto. En otras palabras, tu ASIN debe coincidir al menos un 80% con la palabra clave. Lo que te estoy explicando es muy subjetivo basado en lo que defines como relevante. El número de palabras clave reales que puedes obtener en tu ASIN inverso o la singularidad de tu producto.

¿Cómo sabes que una palabra clave es% relevante? El siguiente ejemplo puede ser una guía amplia que debes seguir. Si tu producto es una rueda de yoga de 10 pulgadas de diámetro, la siguiente sería su palabra clave y su relevancia relacionada:

Una forma rápida y sencilla de averiguar la relevancia es realizar una búsqueda en Amazon utilizando esa palabra clave. Comprueba si el producto exactamente similar se encuentra entre los anuncios patrocinados y los primeros 5-6 resultados orgánicos.

¿Cómo optimizar el listado de productos para el algoritmo Amazon A9?

El primer paso y probablemente el más importante es optimizar el listado de productos. El tiempo dedicado a optimizar los listados de productos es tiempo bien empleado. Te dará el mayor aprovechamiento de tus listados. Hacer que tu listing de productos se convierta al 15% frente al 20% es una gran diferencia. Rebajará su coste por venta y, por lo tanto, aumentará sus ventas y ganancias sustancialmente.

Hemos escrito una guía muy completa sobre el tema de la optimización de listings de Amazon. Pero también vamos a dar una breve descripción general.

Títulos

Los títulos deben estar dentro del límite de 200 caracteres, no repetir palabras. Asegúrate de utilizar una frase de palabra clave principal al principio del título. A continuación, añade información sobre la variación (talla, color, modelo) justo después. Un buen formato de título debería ser similar al siguiente.

{palabra clave principal 1} — {variante} — {palabras en el término de búsqueda el producto describe 1} — {palabras en el término de búsqueda describe el producto 2...} — si es un accesorio para un producto principal, agregue: «para {producto principal} — por {Marca}

Viñetas

5 viñetas que pueden ampliar aún más los beneficios del producto. Intenta hablar con el público. Añada palabras clave a la viñeta si tiene sentido. Asegúrese de que tenga sentido gramatical al incorporar las palabras clave.

Descripción del producto

La descripción del producto afecta al A9 relativamente menos que las viñetas y los títulos. Siéntase libre de describir y dejar que el lector imagina cómo el uso del producto puede aliviar su punto de dolor. Aclarar las posibles preguntas sobre su producto, por ejemplo, ¿existe una garantía del producto? ¿qué incluye el paquete? ¿Se vende algo que el cliente necesite por separado?

Términos de búsqueda de backend

Los términos de búsqueda de backend se encuentran en el backend del anuncio y no están orientados al cliente. Es uno de los puntos de datos recogidos por el algoritmo A9 que se utiliza para hacer coincidir las búsquedas de los clientes. Completará el campo de término de búsqueda de backend dentro de las restricciones límite de 249 bytes, excluyendo espacios o signos de puntuación, como una coma. A continuación se presentan algunas de las prácticas recomendadas para proporcionar términos de búsqueda:

No incluyas identificadores de productos como nombres de marcas, nombres de productos, nombres de productos compatibles, ASIN, códigos UPC, etc. No proporciones información inexacta, engañosa o irrelevante como la categoría de producto equivocada, el género equivocado, las palabras fuera de contexto, etc. Evite contenido excesivamente largo. Respeta los límites que se establecen para diferentes campos. No proporciones información redundante ya capturada en otros campos, como el título, el autor, la marca, etc. No mejorará la ubicación del producto en los resultados de compra. Al introducir varias palabras como término de búsqueda, póngalas en el orden más lógico. Es más probable que un cliente busque «osos de peluche grandes» que «osos de peluche de peluche». Usa un solo espacio para separar palabras clave. No se requieren comas, punto y coma o carets. No incluya declaraciones que solo sean ciertas temporalmente, como «nuevo», «a la venta» o «disponibles ahora» Evite incluir afirmaciones subjetivas como sorprendentes, de buena calidad, etc., ya que la mayoría de los clientes no utilizan términos subjetivos en sus consultasNo incluyan comunes errores ortográficos del nombre del producto - nuestros sistemas compensan los errores ortográficos comunes de los clientes y también ofrecen sugerencias correctivas.No proporcione variantes de espaciado, puntuación, mayúsculas y pluralización («80 GB» y «80 GB», «computadora» y «computadoras», etc.) Nuestros sistemas incluyen automáticamente diferentes formularios de casos, formularios de palabras y variantes ortográficas para búsquedas. No incluyas términos abusivos u ofensivos en la naturaleza. Las abreviaturas, nombres alternativos, temas y caracteres clave (para libros, películas, etc.) se pueden incluir como términos de búsqueda.

Optimizar imágenes

Asegúrate de que tu imagen principal sea de alta calidad, muy clara y nítida con fondo blanco. Asegúrate de que tu producto ocupa la mayor cantidad de blanco en el fondo posible, ya que puedes impresionar en la miniatura de los resultados de búsqueda. Otras fotos que deberías tener son llamadas de productos, fotos instructivas y fotos de estilo de vida.

Utilice Amazon Advertising para optimizar aún más

La publicidad de pago en la plataforma de Amazon tiene un efecto directo en la clasificación orgánica del producto. Esta relación de tráfico de pago a orgánico es muy diferente a la de otras plataformas. Por ejemplo, en los anuncios de Google, si el cliente busca y hace clic en tus anuncios de Google, no hay ningún efecto directo en la clasificación orgánica de esa palabra clave.

En Amazon, la historia es diferente. Los factores que ayudan a influir en la clasificación orgánica de Amazon también influyen en la clasificación de búsqueda de pago de Amazon. Lo que significa que el objetivo del algoritmo de clasificación orgánica de Amazon es ofrecer productos de gran relevancia y capacidad de compra. Puedes leer más detalles sobre cómo Amazon PPC puede influir en la clasificación orgánica de Amazon.

Otra forma de utilizar Amazon PPC es mejorar la optimización de tu listado de productos analizando las métricas de los términos de búsqueda de conversión. La verdadera prueba de fuego sobre la relevancia de las palabras clave son las ventas. Con Amazon PPC, puedes atribuir palabras clave a su venta, lo que permite leer de verdad la relevancia de las palabras clave.

Así que revisa regularmente los informes de tus campañas de Amazon PPC y asegúrate de que tu anuncio tenga las palabras clave que se han atribuido a una venta. Continúa iterando este proceso para asegurarte de que tu anuncio sea lo más óptimo posible con las palabras clave más sólidas.

Cómo SellerMetrics puede ayudar a que tu anuncio se optimice aún más para A9

Como se mencionó anteriormente, para obtener una lectura más sólida sobre la relevancia de sus palabras clave, debe revisar periódicamente sus métricas de Amazon PPC. Asegurarte de que estás 1) impulsando el tráfico de las palabras clave relevantes y 2) tener estas palabras clave relevantes en tu listado de productos será muy favorable al algoritmo Amazon A9.

Nuestro software Amazon PPC, SellerMetrics, tiene una función de análisis que te permitirá ver los términos de búsqueda y palabras clave con el rendimiento de sus métricas relacionadas con solo unos clics en un botón. Ya no tendrás que ejecutar ni descargar varios informes ni entre varias cuentas en la interfaz publicitaria de Amazon.

Utilice esta función para analizar los datos de palabras clave y términos de búsqueda por intervalo de fechas y, a continuación, filtrar las métricas (% de ACOS, Pedidos, Ventas, etc.) utilizando el menú desplegable de filtrado.

Ordena los datos de los términos de búsqueda/palabras clave de filtro por sus pedidos/ventas para encontrar a los mejores resultados.

La belleza de nuestro producto es nuestra función de cuentas unificadas, que consolida todos los datos de sus cuentas de Amazon en una sola pantalla. Esta característica única, no ofrecida por ninguno de nuestros competidores, ahorrará tiempo y optimizará sus flujos de trabajo de análisis. Esta es una característica increíble si administras varias cuentas, como las agencias de Amazon PPC.

Si tiene preguntas o ideas que compartir, no dude en publicarlas a través de la sección de comentarios. Considere también unirse a nuestro grupo de Facebook, donde discutimos cualquier pregunta que pueda tener sobre la gestión de una empresa de Amazon.

Somos SellerMetrics, nuestra herramienta PPC de Amazon ayuda a los vendedores, marcas, autores de KDP y agencias de Amazon a navegar por Amazon Advertising PPC mediante la automatización de pujas, los cambios manuales de pujas y el análisis.

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