Programa de vendedores de Amazon Business: lo que necesitas saber
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Lo más probable es que hayas oído hablar de él o que hayas visto algunas discusiones al respecto. Como vendedor de Amazon, la pregunta importante es, ¿necesitas formar parte del programa de vendedores de Amazon Business? «¿Qué hay para mí?» preguntas. «¿Vale la pena la tarifa?» «¿Hay alguna tarifa adicional para empezar?» Estas preguntas y más son las que pretendemos responder en este artículo.

¿Qué es el programa de vendedores de Amazon Business?

En pocas palabras, el Programa de vendedores de Amazon Business es un conjunto especializado de herramientas que permite habilitar el comercio electrónico B2B. En otras palabras, es una plataforma en la que se te permitiría vender tus productos principalmente para empresas. No significa que vayas a cambiar a un conjunto diferente de clientes objetivo. Sea cual sea el mercado que tengas con tu cuenta estándar de Vender en Amazon, puedes mantenerte. El programa de vendedores de Amazon Business simplemente aumentará lo que tienes actualmente, además de disfrutar de los beneficios añadidos exclusivos para las cuentas de Amazon Business.

Si tienes una cuenta de Amazon Consumer, obtienes el siguiente mercado:

Más de 300 millones de cuentas de clientes en todo el mundo Más de 42 millones de visitantes únicos mensuales de EE. UU.

Ahora, si calificas para el programa Amazon Business, se añadirá lo siguiente:

Más de 1 millón de cuentas de clientes en todo el mundo150 mil vendedores de Amazon Business más de 10 mil millones de USD Ventas anualizadas globales

Calificaciones para el programa de vendedores empresariales

Para poder participar en el programa de vendedores de Amazon Business, se deben cumplir los siguientes requisitos:

La ratio de cancelaciones previas al envío debe ser baja (en caso de ser inferior al 1%, la tarifa de envíos atrasados también debe ser baja; debe ser inferior al 2% bajo ODR o Ratio de pedidos defectuosos), esto incluye reclamaciones, devoluciones y reversiones de cargo de la A a la Z, y se utilizó para establecerse por debajo del 1%. La Guía empresarial de Amazon actualizada muestra ahora que debería haber «pocos».

Para comprobar si estás cumpliendo las métricas requeridas, puedes iniciar sesión en tu portal de Seller Central, que proporciona estadísticas personalizadas y actualizadas sobre tu rendimiento.

Cómo registrarse como vendedor de Amazon Business

Así que has comprobado tus estadísticas desde el portal de Seller Central y has confirmado que eres apto para el programa de vendedores de Amazon Business. Ha llegado el momento de registrarse. Simplemente sigue los pasos que se indican a continuación. Para obtener más información sobre este proceso, consulte esta publicación sobre Cómo iniciar un negocio de Logística de Amazon.

1. Regístrese para vender en Amazon

Si sigues sin tener una cuenta de Vender en Amazon, es hora de que te registres en amazon.com. Si ya tienes una cuenta de vendedor, puedes añadir Amazon Business a través del portal de Seller Central.

2. Creación de un perfil de empresa

Añada la descripción detallada de su empresa a través del Editor de perfiles. También puede agregar certificaciones de calidad y credenciales de diversidad. Más información sobre esto más adelante.

3. Configurar tus productos

Se proporcionan herramientas de listado para permitir que los vendedores empresariales agreguen sus catálogos de productos. Utilice también la función Contenido mejorado para mostrar información adicional del producto a su clientela.

4. Comience a vender

Llegue a millones de clientes consumidores y empresariales.

Tarifas asociadas al programa de vendedores empresariales

Hay dos tarifas principales de las que puede que tengas que preocuparte al registrarte para obtener una cuenta de Amazon Business. La buena noticia es que si tienes una cuenta de consumidor existente, entonces no habrá una tarifa mensual adicional.

Cuota de suscripción mensual

Cuando te registras inicialmente en una cuenta de vendedor de Amazon, habrá una tarifa mensual de 39,99 USD. Al añadir la plataforma Amazon Business no se aplicará una tarifa mensual adicional.

Tarifas por referencia

Cuatro categorías de productos tendrán tarifas por referencia más bajas para una cuenta de empresa. Estas categorías de productos son: Electrónica de consumo, Productos de oficina, Herramientas y mejoras para el hogar, e Industrial y Scientific. Para otras categorías de productos, las tarifas por referencia serán las mismas que las de una cuenta de consumidor.

Para ver la lista completa de tarifas, vaya a este enlace.

Características clave de una cuenta de Amazon Business

Aquí es donde debes prestar mucha atención si estás considerando seriamente suscribirte al programa de vendedores de Amazon Business. Estas características clave tienen la intención de ayudar a vender a clientes empresariales y administrar su negocio de Amazon.

Precios más bajos + Descuentos por cantidad

Esta función te permitirá ofrecer precios diferentes que están destinados exclusivamente a tus clientes empresariales y no a tus clientes habituales. Esto también le permitirá ofrecer descuentos por volumen escalonados, que es un tipo de compra que se espera de las empresas.

Paneles visuales

Instantánea de ventas: le permite comparar el crecimiento de sus ventas B2B de clientes empresariales registrados frente a clientes no empresariales. También le permite ver su rendimiento año tras año (interanual) en ambos segmentos de clientes.B2B Rendimiento por sector: muestra el desglose de sus ventas por sector y por segmento subsectorial de sus clientes.Productos principales: muestra sus cinco productos más vendidos a clientes comerciales registrados, para que lo sepa en qué productos se debe centrar.Business Action Center: muestra las tareas sugeridas que son relevantes para tu empresa B2B a través de un enlace de la página de Seller Central. Hay una opción de rechazar para cada tarea si crees que no se aplican a tu caso.

Editor de perfiles de empresa

Tener un perfil empresarial proporciona ese nivel adicional de confianza a los clientes empresariales de que están tomando decisiones de compra informadas. Tu perfil en tu cuenta de vendedor empresarial te permitirá añadir el logotipo de tu empresa, el año en que se estableció tu empresa, tu tipo de empresa, una historia y descripción únicas de la empresa, y mucho más. Estos datos estarán disponibles para los clientes cuando hagan clic en el nombre de tu vendedor en la Buy Box, en la línea Envíos desde y vendidos por la página de detalles del producto o en las páginas Más opciones de compra y ofertas del producto.

Contenido de producto mejorado

Esta función le permitirá acercar el producto a sus clientes proporcionándoles una amplia gama de información relevante sobre sus productos, como guías de usuario, hojas de especificaciones, diagramas CAD, cuadros comparativos, manuales de instalación y más.

Solicitudes de cotizaciones

Las diferentes empresas requieren diferentes cantidades de compra, independientemente de si ya se les ha establecido un precio escalonado. Por este motivo, se ha añadido una opción de solicitar presupuestos como función en Amazon Business. Los clientes empresariales pueden proporcionarle la cantidad de pedidos potenciales y responder con una oferta con descuento.

Credenciales de calidad y diversidad

Puede agregar calidad, diversidad (diversidad nacional y estatal) y certificaciones de propiedad para ayudar a su empresa a destacar entre sus clientes empresariales.

Las certificaciones de calidad y propiedad incluyen sistemas ISO (Organización Internacional de Normalización) y AS (norma aeroespacial).

Mientras tanto, las certificaciones nacionales de diversidad incluyen certificaciones propiedad de mujeres, empresas LGBT, propiedad de minorías, propiedad de veteranos y algunas certificaciones SBA (administración de pequeñas empresas).

Por último, las certificaciones de diversidad estatal varían según el estado.

Pensamientos finales

Esto es casi obvio. Si estás calificado para incluir clientes empresariales en tu mercado, no hay ninguna razón para no convertirte en vendedor de Amazon Business. Si tus estadísticas de Seller Central no te califican para participar en el programa, puede que sea hora de que encuentres una solución adecuada para ello. Es posible que piense que las funciones añadidas son algo que no sirve de nada. Probablemente solo por el momento, pero a la larga, valdrá la pena.

Fuentes:

Asesores de Amazon Sales BackerAMZ Seller Central

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