Descripción de las palabras clave negativas en Amazon PPC
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¿Desea optimizar correctamente su campaña de Amazon PPC? Una de las muchas cosas que tienes que hacer es identificar claramente tus «palabras clave negativas». Sin identificar estas palabras clave, es posible que tus anuncios se desperdicien, ya que pueden aparecer en términos de búsqueda y páginas de resultados de búsqueda (SERP) irrelevantes, de baja conversión y no rentables.

Palabras clave negativas explicadas

Amazon PPC tiene una configuración opcional que te permite añadir palabras clave negativas a tu campaña publicitaria o grupo de anuncios. Esta función puede ahorrarte de un gasto publicitario irrelevante, ya que te permite filtrar las búsquedas de clientes que no están relacionadas con tus productos o palabras clave que son demasiado amplias, específicas o que son excesivamente competitivas.

Por ejemplo, si vendes una botella de agua gris, puedes introducir «azul» como palabra clave de frase negativa. De esta forma, cuando los compradores buscan «botellas de agua azules», el producto no aparecerá en las páginas de resultados de búsqueda (SERP). Además, dado que Amazon cobra a los anunciantes por clic, corregir la segmentación negativa reducirá la posibilidad de desperdiciar los costes de clics en tu anuncio. Esta configuración no es permanente, por lo que puedes ajustarla fácilmente en función del rendimiento de tus anuncios.

Frase exacta negativa frente a frase negativa

Tienes dos opciones de coincidencia al configurar palabras clave negativas. La primera opción se denomina «frase negativa», mientras que la otra se denomina «exacto negativo».

Coincidencia de frase negativa

Al elegir «frase negativa», el producto no podrá buscar consultas de búsqueda que contengan palabras en el tipo de concordancia de frases negativas, con margen para palabras y plurales mal escritos mínimos. Por ejemplo, si está vendiendo una botella de agua gris para el gimnasio, puede agregar la frase negativa «azul». Esto significa que cuando alguien busca la palabra clave «botella de agua azul para bebés», tu producto no aparecerá en los resultados de búsqueda. Para ayudarte a visualizar, aquí tienes una ilustración rápida:

Coincidencia de frase negativa: azul

Coincidencia exacta negativa

Por otro lado, negativo exacto elimina tu anuncio de las consultas de búsqueda con las palabras clave negativas exactas que has proporcionado, con margen para palabras y plurales mal escritos mínimos. Para ayudarte a visualizar, aquí tienes una ilustración rápida:

Coincidencia exacta negativa: botella de agua azul

Le resultará más fácil determinar si necesita utilizar la frase negativa exacta o negativa, así como qué palabras tienen más sentido eliminar, revisando qué palabras clave funcionaron y cuáles no obtenían clics basados en los informes de Términos de búsqueda en publicidad de Amazon.

Los 3 principales beneficios del uso de palabras clave negativas

Estas son algunas de las razones por las que necesitas identificar y configurar palabras clave negativas de Amazon en tu campaña de PPC:

Evita el desperdicio de gastos publicitarios

Como se mencionó, Amazon factura a los anunciantes en función de los clics. Si tu anuncio aparece en una página de resultados de búsqueda irrelevante, hay muchas posibilidades de que los compradores hagan clic en tu anuncio, pero no se conviertan en una venta. Sin utilizar palabras clave negativas, puedes aumentar tu presupuesto en consultas de búsqueda que carecen de sentido para lo que ofreces.

Mejor clasificación de productos

La publicidad de términos de búsqueda incorrectos también puede dar lugar a clientes potenciales no calificados y reducir las tasas de clics (CTR). En el algoritmo de Amazon, cuando tú y un competidor apuntan a la misma página de resultados de búsqueda, Amazon decidiría qué vendedor obtiene el mejor posicionamiento según el historial de los productos.

Si tu anuncio aparece en varias consultas de búsqueda irrelevantes, tu CTR se verá afectado y tendrá un efecto negativo en el rendimiento del producto. Debido a esto, Amazon puede ver tu anuncio como menos valioso que el anuncio de tu competidor como el primer puesto en los resultados de búsqueda. El uso de palabras clave negativas puede ayudar a evitarlo e incluso puede ayudar a mejorar su clasificación orgánica.

Evita la canibalización de palabras clave

La canibalización de palabras clave ocurre cuando tienes dos grupos de anuncios o campañas que compiten por la misma palabra clave. Por ejemplo, si vendes botellas de agua gris para hacer ejercicio y botellas de agua azules para bebés, y pujas por la palabra clave de coincidencia «botellas de agua», ambos productos pueden aparecer para consultas de búsqueda que contengan «botellas de agua». El orden de qué anuncio o producto aparecerá en los resultados de búsqueda no está bajo tu control, y existe la posibilidad de que un producto supere al otro producto independientemente de que sea el producto más relevante.

El uso de palabras clave negativas te ayuda a determinar qué productos priorizar para cada palabra clave, así como a bloquear palabras clave específicas que quieres usar para otros productos.

Otros factores a tener en cuenta para optimizar su campaña de PPC

Además de utilizar palabras clave negativas, los siguientes factores también pueden ayudarte a optimizar tus campañas de Amazon PPC.

1. Orientación a la audiencia adecuada

Conocer los intereses, el comportamiento de compra y las personas de tu mercado objetivo pueden ayudarte a formular las palabras clave correctas para usar y no usar para tu campaña.

2. Optimización de pujas

Las palabras clave tienen un rendimiento diferente, por eso no tienen el mismo valor en términos de puja. Asegúrese de pujar más por palabras clave de alto rendimiento y menos por palabras clave de bajo rendimiento. Puedes dominarlo revisando periódicamente el rendimiento de las palabras clave que usas en tus campañas, así como rastreando tus ACoS anteriores y mucho más.

3. Investigación de mercado

Hacer tu investigación puede ayudarte a facilitarte todo. Vigila las mejores palabras clave para usar (aquellas que se convierten en ventas) y lee sobre las campañas que funcionan y no funcionan. Mantenerte actualizado sobre las actualizaciones de Amazon PPC también te ayudará a mantenerte al día de tu juego.

4. Competidores

Usar el nombre de la marca de un competidor como palabra clave negativa puede no ser siempre la mejor decisión. De hecho, a veces, hacer que tu producto sea visible en la página de la competencia puede dar a tu producto una ventaja competitiva al ofrecer a los compradores más opciones.

Guía paso a paso para agregar palabras clave negativas

¿Listo para añadir palabras clave negativas a tu campaña? Genial. Entonces, ¿cómo excluyes palabras de la búsqueda de amazon? Hemos proporcionado los pasos a continuación. Recuerda que puedes ajustarlos tantas veces como quieras, pero te recomendamos que lo hagas al menos una vez a la semana después de revisar tu informe de rendimiento.

Haz clic en la pestaña Palabras clave negativas.

2. Elige si quieres usar «Frase negativa» o «Exacto negativo».

3. Añade las palabras clave negativas que quieres incluir en cada línea.

4. Haz clic en «Añadir palabras clave» y, a continuación, en «Guardar».

¿Cómo puede ayudar SellerMetrics?

1. En la pantalla Configuración de automatización, agregue una nueva regla de palabras clave negativas haciendo clic en el símbolo «+» de la campaña correspondiente para la que desea establecer las reglas negativas.

2. En la ventana emergente escribe el nombre de las reglas, el destino de la palabra clave negativa y haz clic en el umbral antes de que se activen las palabras clave. Haz clic en «Crear regla»

3. Una vez establecida la regla, podrás ver los resultados en la «Palabra clave negativa» con las palabras clave que han activado la regla establecida en el conjunto 2. A continuación, puedes seleccionar una o varias palabras clave para insertarlas en la lista de objetivos negativos de tu consola de anuncios de Amazon.

Pensamientos finales

Una buena campaña de Amazon PPC le brinda una mayor oportunidad de obtener más clics en las conversiones de ventas, mejores clasificaciones de productos, segmentación de audiencia más eficiente y evitar costes publicitarios irrelevantes. Tenga en cuenta que es importante evaluar qué palabras clave funcionan y no funcionan para ayudar también a garantizar que cada clic que paga se gasta sabiamente.

Por último, si te está costando navegar por Amazon PPC, ofrecemos software de Amazon que puede ayudarte a estructurar tus campañas publicitarias, automatizar tus pujas según las reglas de nivel de campaña, utilizar las mejores palabras clave, obtener informes de rendimiento fácilmente y mucho más. Para obtener más información sobre nuestro producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros o visite nuestra página de inicio del software de Amazon.

2 Comments

    • SellerMetrics

      Thank you for this, it has been updated

      Reply

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