Explication des différences entre les sessions Amazon et les pages
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Si vous êtes un vendeur Amazon, vous connaissez probablement le rapport d'activité sur Seller Central.

Les rapports permettent aux commerçants d'accéder à diverses données utiles. Malgré la richesse de leurs données, tous les vendeurs ne sont pas conscients de la signification de chaque colonne et de la manière d'appliquer les données.

Il y a deux colonnes qui créent un bon sentiment de confusion car elles semblent représenter la même chose. Ces colonnes sont les suivantes :

Sessions et pages vues.

Bien que ces deux colonnes semblent similaires, elles ne le sont pas. Dans cet article, nous expliquerons en quoi ces deux statistiques sont différentes et comment vous pouvez les interpréter.

Sessions

Commençons par une session, une session peut être source de confusion pour les nouveaux vendeurs. Le nom n'est pas aussi simple que les pages vues.

La session est le nombre de visites uniques sur vos pages Amazon par un utilisateur au cours d'une période de 24 heuresRemarqué que j'ai mis en surbrillance unique, si, dans une période de 24 heures, je clique sur une offre de produits Amazon, puis 2 heures plus tard, je clique à nouveau sur l'offre, cela comptera comme une session.

Dans un exemple concret, vous avez visité Rick's Super Gym juste pour une visite guidée. Vous ne ferez pas de sport dans ce gymnase tout de suite, car vous ne faites que faire du lèche-vitrine pour un abonnement à la salle de sport. Après avoir visité plusieurs gymnases, vous avez décidé d'obtenir un abonnement au Rick's Super Gym 5 heures plus tard. Bien que j'aie franchi la porte du Rick's Super Gym deux fois, il est toujours compté comme One Session.

pages vues

Maintenant, sachez quelle session, les pages vues sont probablement plus évidentes.

Pageview correspond au nombre de visites de votre offre Amazon pour la période sélectionnée.

Le nombre de visiteurs de votre offre Amazon est mesuré en nombre de pages vues. Lorsqu'un client visite votre annonce plusieurs fois, le nombre total de fois est additionné en tant que pages vues. Les pages vues ne sont PAS uniques.

Pour en revenir à notre exemple de Rick's Super Gym. Puisque nous avons franchi la porte deux fois dans cet exemple, la vue de page est 2.

Sessions Amazon vs pages vues

La visite d'un client sur les pages Amazon est appelée session. Même si un client client visite plusieurs pages plusieurs fois (dans les 24 heures) au cours d'une visite, il sera comptabilisé comme une seule session. Le nombre de fois qu'un client a consulté une page est appelé « pages vues ». Un client peut parcourir plusieurs pages vues en une seule session. Par conséquent, je vais maintenant énoncer l'évidence.

La relation entre les pages vues et la session sera toujours la suivante :

Séances de pages

Puisque la session compte les visites uniques où la vue de page n'est pas présente. Vous rencontrerez rarement des situations où les sessions correspondent exactement aux pages vues

Variations des sessions Amazon et des pages vues

Vous pouvez également utiliser ces deux indicateurs pour voir quelles variantes sont les plus populaires. Pour ce faire, accédez aux rapports d'activité, sélectionnez « Ventes et trafic de la page détaillée par article enfant », puis triez en fonction de la colonne « ASIN (parent) ». Vous pouvez voir tous les ASIN enfants et leur ASIN parent correspondant ensemble. Vous pouvez voir ici quels ASIN enfants ont le plus de pages vues pour vous aider à prendre une décision éclairée concernant votre catégorie de produits.

Interprétation des sessions Amazon par rapport aux pages vues sur votre rapport d'activité

Les pages vues par session indiquent le nombre de points de contact dont votre client a besoin avant une conversion.

Vous devez penser à cela du point de vue du client. Votre produit nécessite-t-il plusieurs points de contact ?

Par exemple, un acheteur devra probablement faire beaucoup plus de recherches de produits pour une poussette de bébé à 400$ qu'un bavoir de 15$. Par conséquent, la logique sera que la liste de la poussette pour bébé aura une vue de page par session supérieure à celle du bavoir pour bébé.

Vous devez également examiner les corrélations. Posez les questions suivantes :

Le fait d'avoir un produit avec des pages vues plus élevées par session entraîne-t-il un taux de conversion plus élevé que lorsqu'un produit ne le fait pas ? L'augmentation des sessions est-elle liée à l'amélioration des ventes ?

Est-ce que Pageview ou Session est plus important ?

Lorsque je regarde les rapports commerciaux Amazon, je suis attentif à ces deux mesures. Je pense qu'ils se complètent mutuellement et aident à donner une histoire complète de votre entreprise.

Vous voulez savoir dans quelle mesure vos consommateurs se connectent à vos offres de produits tout autant que vous voulez savoir combien de clients individuels visitent votre entreprise. Pour cela, vous aurez besoin de données provenant des sessions et des pages vues.

Cela dépend également de vos objectifs actuels. Si vous souhaitez augmenter votre niveau de performance, concentrez-vous sur les métriques des sessions. Par contre, si votre objectif est d'améliorer les taux de conversion, vous souhaiterez peut-être constater une hausse du nombre de pages vues par session.

Conclusion

J'espère que cet article clarifie la différence entre les pages vues et les sessions. Je sais qu'il n'y a que beaucoup de données sur Amazon et qu'elles peuvent être écrasantes même pour les vendeurs les plus expérimentés. Les vendeurs Amazon qui réussissent seront toujours à tester puis à surveiller leurs données. Les sessions et les pages vues sont deux indicateurs clés que les vendeurs doivent surveiller pour voir si leurs tactiques sont sur la bonne voie et les maintenir à la hausse.

Sources :

Marque ALYZER Sell Brite

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